FAIN Ascensores
FAIN Ascensores es una empresa española con presencia internacional, reconocida como líder en el sector de la elevación. Con más de 60 años de experiencia, la compañía se especializa en el mantenimiento multimarca, instalación y modernización de todo tipo de ascensores y sistemas de elevación, trabajando para mejorar la calidad de vida de sus clientes.
Productos y servicios
FAIN Ascensores ofrece un amplio catálogo de productos y servicios destinados a cubrir las necesidades de sus clientes en el ámbito de la elevación, que se distribuyen en las siguientes áreas principales:
Mantenimiento
El servicio de mantenimiento tiene como objetivo prolongar la vida útil de los equipos mediante un riguroso servicio de mantenimiento preventivo y correctivo. El equipo técnico de FAIN está formado continuamente para asegurar la capacidad de mantenimiento de cualquier marca de ascensor. Además, ofrecen una auditoría gratuita antes de formalizar cualquier contrato.
- Mantenimiento de ascensores
- Mantenimiento de escaleras mecánicas
- Mantenimiento de salvaescaleras
- Servicio de avisos por averías, con tiempos de respuesta muy cortos (menos de 30 minutos en atrapamientos y menos de 2 horas para avisos generales)
- Ascensor digital, incorporando nuevas tecnologías para el control y gestión del mantenimiento
Modernización
FAIN proporciona servicios de modernización para mejorar el rendimiento, la eficiencia y la accesibilidad de los ascensores existentes. Las principales líneas incluyen:
- Reducción de ruido en ascensores
- Disminución del consumo energético
- Adaptación de ascensores para hacerlos accesibles a personas con movilidad reducida
- Rehabilitación integral del ascensor para adecuarlo a la normativa vigente
Instalación
La empresa también se especializa en la instalación de ascensores en nuevas construcciones, así como en fincas que no cuentan con ascensor. Ofrecen un asesoramiento detallado y adaptado a cada proyecto, cubriendo todas las fases desde el estudio preliminar hasta la puesta en marcha. Entre los servicios de instalación destacan:
- Ascensores para edificios sin ascensor
- Obra nueva
- Asesoría sobre subvenciones para ascensores
Productos
El catálogo de productos de FAIN incluye una gran variedad de sistemas de elevación, entre ellos:
- Ascensores eléctricos: modelos ION, ION Green e ION Solar, destacando el ascensor ION que no necesita cuarto de máquinas y ofrece alta eficiencia energética y confort
- Ascensores Mitsubishi, reconocidos por su alta gama y alta velocidad
- Ascensores hidráulicos
- Plataformas elevadoras para mejorar la accesibilidad
- Salvaescaleras para facilitar la movilidad en escalones y escaleras
- Ascensores de escaleras
- Escaleras mecánicas y escaleras mecánicas circulares
- Rampas móviles y pasillos móviles
- Ascensores con cuarto de máquinas
- Ascensores panorámicos
- Equipos especializados como montacamillas, montacargas, montacoches y montaplatos
- Alquiler de atrezzo para cine, una línea menos convencional dentro de su oferta
Compromisos y enfoque
FAIN Ascensores destaca por un enfoque orientado a la calidad, la rapidez y la eficiencia, apoyado en un equipo técnico altamente cualificado y la incorporación de tecnologías avanzadas que permiten un servicio de gran calibre. La empresa se compromete a estar siempre operativa y disponible para sus clientes, reflejándose en su capacidad para responder con velocidad ante averías y contingencias.
Además, FAIN apuesta por la sostenibilidad, promoviendo productos y servicios que fomentan el ahorro energético y el respeto al medio ambiente, lo que queda expresado en iniciativas como la reducción del consumo de ascensores y la elección de tecnologías verdes.
La compañía también ofrece atención personalizada, orientada a la adaptación a la normativa vigente, como la nueva ITC que entrará en vigor en julio de 2024, con contratos adaptados a estos estándares. Asimismo, brindan asesoramiento integral en proyectos de accesibilidad y en la obtención de ayudas y subvenciones para la instalación y mejora de ascensores.
Destaca también su lema #EntregadosATi, que refleja su filosofía de servicio basada en la cercanía, la escucha activa y el acompañamiento continuo durante todo el proceso de contratación y mantenimiento, con información clara y sin sorpresas para el cliente.
Atención al cliente y disponibilidad
FAIN Ascensores ofrece servicios de atención 24 horas los 365 días del año, garantizando soporte y resolución rápida ante cualquier incidencia o consulta. Esto se complementa con un sistema digital que permite gestionar diferentes consultas y solicitudes personalizadas según el perfil del usuario (administradores, porteros, propietarios, etc.).
Este nivel de compromiso y accesibilidad refuerza su posicionamiento como un referente en el sector, capaz de proveer soluciones adaptadas a cada cliente y circunstancia.
Con una plantilla superior a los 750 empleados y con más de 63.000 ascensores en mantenimiento, FAIN Ascensores representa una opción sólida y confiable para quienes requieren servicios profesionales en elevación.
Si busca un aliado para la instalación, modernización o mantenimiento de sistemas de elevación, o si necesita asesoramiento especializado para mejorar la accesibilidad y eficiencia energética de sus instalaciones, FAIN Ascensores puede ayudarle con soluciones adaptadas a sus necesidades y la garantía de un servicio de alta calidad.
No dude en contactarnos o visitarnos para conocer en detalle nuestras prestaciones y descubrir cómo podemos colaborar para mejorar la movilidad y confort en su comunidad o edificio.
