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Servicio de taxis
Actualizo el comentario porque me llamó Estrella, la responsable de Atención al cliente para pedir disculpas en nombre de la empresa. Hace unos días pedimos un taxi y el personal nos contestó de manera muy borde. Puse un comentario y por lo menos me respondió Estrella de una manera super agradable, diciéndome que efectivamente había comprobado las grabaciones de la conversación para comprobarlo, que la empresa ya había sido avisada de esté hecho y que harían algo con esas personas (avisarles de que esa no es forma de tratar a los clientes o lo que sea). El caso es que por lo menos responden y les importa la opinión de la gente y se esfuerzan en mejorar. Cambio la puntuación de 1 a 4 estrellas y Repetiré con esta empresa pero sólo por esta amable mujer que ha sido tan simpática y a ver si es verdad que los superiores toman cartas en el asunto. Gracias!
S:4
Opiniones
Beatriz del Rey
Servicio increíble, el taxi estuvo a la hora indicada esperándome, muy majo y siempre yendo por las calles menos transitadas.
Ruth Matías
Actualizo el comentario porque me llamó Estrella, la responsable de Atención al cliente para pedir disculpas en nombre de la empresa. Hace unos días pedimos un taxi y el personal nos contestó de manera muy borde. Puse un comentario y por lo menos me respondió Estrella de una manera super agradable, diciéndome que efectivamente había comprobado las grabaciones de la conversación para comprobarlo, que la empresa ya había sido avisada de esté hecho y que harían algo con esas personas (avisarles de que esa no es forma de tratar a los clientes o lo que sea). El caso es que por lo menos responden y les importa la opinión de la gente y se esfuerzan en mejorar. Cambio la puntuación de 1 a 4 estrellas y Repetiré con esta empresa pero sólo por esta amable mujer que ha sido tan simpática y a ver si es verdad que los superiores toman cartas en el asunto. Gracias!
S:4
Beatriz del Rey
Servicio increíble, el taxi estuvo a la hora indicada esperándome, muy majo y siempre yendo por las calles menos transitadas.
S:5