Descripción

Phone House

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Valoración Media

173 Opiniones

  1. card
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    Juan Antonio Moraleda Romeral

    El pasado martes mi pareja y yo hemos estado en la tienda con Sergio (un profesional como ninguno). Fuimos tarde, a las 21:30 h. por trabajar en comercio también y estuvimos mirando un rato la lista de las ofertas de las operadoras para cambio de una cuyo nombre no quiero nombrar.En resumidas cuentas, salimos de la tienda a las 22.30 con un cambio de línea a una marca que conocía a la perfección. Si pudiéramos dar más estrellas las daríamos, simplemente un 10. Gracias Sergio por todo, ojalá todos vendedores fueran tan simpáticos y con tanta energía y ganas como tú (que en horas de cierre nos atendiste sin dejar de sonreír)

  2. card
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    Antonio Boyano

    No era lo que me esperaba. Ya habia ido a esta tienda y siempre habia tenido un "buen servicio". Nada mas llegar ni un hola o buenos dias, estaba "atendiendo" a un cliente supuestamente ,porque sinceramente estaban de charla y de risas, pero despues de 15 min si no fueron más... y gracias a una clienta que entró, a preguntar unos precios de unos telefonos. Y lo increible es que le atiende sin mas. Ya despues de atender a la clienta, ya si se dirige a mi , preguntadome si lo que quiero es rapido, sino tendre que esperarme, independientemente de si le esta haciendo una copia de seguridad... o lo que fuera, porque lo que aparentaba era que tenia que esperar a que terminara de charlar.Y asi fue, despues de otros 15 min. de charla y risas con el cliente, le comenta que va a tardar un poco, por si se daba una vuelta y volvia en un rato... Despues de media hora esperando. (logicamente no me queria atender) Yo queria vender mi telefono ,un IPHONE XS MAX 256gb, cosa que ya hice y nunca tube un problema, hasta hoy. Me ha hecho poner en duda de si era hasta mi telefono (exagerado si). Poniendome pegas por todo, parecia que estaba Cashventers , negociandome el estado del telefono, poniendo en duda de si he cambiado la pantalla, porque el reflejo de la luz en la pantalla es diferente, tiene menos rallitas... ¡Ojo! palabras textuales, comparandolo con el suyo, que era otro IPHONE , me imagino que mas actual como el 11 PRO MAX, porque las medidas eran las mismas.Para empezar las pantallas son distintas, porque son modelos distintos (no voy a entrar en especificaciones tecnicas). En la pagina logicamente marque BUEN ESTADO , que es lo que viene , y explicando las condiciones en las que se encuentra en el telefono. Ella me marca como USADO. Porque tenia el cerco de la funda marcada en borde (cuando pasas el dedo , se quita). Su explicacion ha sido, que no esta como nuevo. Logicamente no esta como nuevo porque es un terminal 2 años, en la pagina pondria COMO NUEVO, no en buen estado. Me dice que buen estado es como nuevo. Que el telefono tiene que venir como precintado. Aun asi busco el precio q me marca en la pagina como USADO y no corresponde el precio ni el que me ha dado con el de la web. En buen estado marca hasta 430€ y usado 350€(valor de la pagina).Valorando el mio en 387€ segun la pagina. En la tienda me han dado 315€. Lo mas curioso de todo, es que mi novia vendio el mismo telefono,(porque ella tenia uno y yo otro)y si le dieron los que marcaba en la pagina, y en un estado peor. Pena que no tengo una foto del telefono , estaba impecable. No entiendo primero la diferencia de tan grande de precio , de lo que marca , a lo que te "quieren" dar. Porque no se si se me ha juzgado a mi o al telefono. Finalmente vendi el telefono, porque nos hemos actualizado al 12 . Sali con muy mal sabor de boca.Hoy por hoy no volvere. Sino no estaria escribiendo esto.

  3. card
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    David Fernandez Sanchez

    Fui a ver unas cosas de iPhone 11 y 12, y Sergio el chico que estaba allí me resolvió todas las dudas que tenía, un trató más que excelente, con gente así da gusto poder hablar y que puedan solucionar las dudas que uno tiene cuando está en un terreno desconocido. Volveremos sin duda alli, solo decir que lo súper recomiendo y que mil gracias por la atención, fue un placer, un gran saludo .David