MAPFRE

MAPFRE

MAPFRE es una compañía dedicada principalmente al sector de los seguros y servicios financieros, que ofrece una amplia gama de productos tanto para particulares como para autónomos y empresas. Su actividad principal se centra en proporcionar soluciones de protección, ahorro e inversión, adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.

Productos y servicios

MAPFRE ofrece una extensa variedad de seguros diseñados para cubrir diversas áreas de la vida personal y profesional, agrupados en varias categorías:

Seguros para particulares

La empresa proporciona seguros para:

• Coche: incluye seguros para coches eléctricos e híbridos, seguros a todo riesgo, a terceros, para jóvenes, clásicos y autocaravanas.
• Moto: seguros básicos, terceros ampliados, todo riesgo con franquicia, y seguros específicos para motos clásicas y eléctricas.
• Hogar: coberturas para viviendas, alquileres, comunidades de propietarios y edificios, así como servicios adicionales como sistemas de alarmas y reformas.
• Salud y Dental: seguro de salud y seguro dental con acceso a centros médicos y servicios especializados.
• Viajes: seguros diseñados para viajes nacionales e internacionales con distintas coberturas.
• Vida, Accidentes y Decesos: seguros que cubren directamente la vida, accidentes personales y servicios funerarios, incluyendo productos adaptados para residentes extranjeros.
• Otros Seguros: seguros para mascotas, defensa jurídica, bicicletas, patinetes eléctricos, caza, pesca y embarcaciones.

Seguros para autónomos

Para este colectivo, MAPFRE ofrece:

• Seguros de salud y vida adaptados a su actividad profesional.
• Planes de pensiones y de previsión social específicos.
• Seguros de responsabilidad civil diseñados para proteger la actividad profesional del autónomo.

Seguros para empresas

Las soluciones empresariales cubren múltiples áreas:

• Negocio y patrimonio: seguros multirriesgo para comercios, industria, maquinaria, equipos electrónicos, agropecuario y construcción, incluyendo seguros decenales y de crédito.
• Responsabilidad civil: seguros para empresas, administradores y directivos, profesionales, agropecuarios, medioambientales y de ciberseguridad, como el seguro de ciberriesgos y protección de datos.
• Vehículos y flotas: seguros para coches de empresa, flotas, averías mecánicas, renting y leasing de vehículos, y seguros especiales para buques, aviones, drones y vehículos agrícolas.
• Transporte de mercancías: cobertura para transportes terrestres, marítimos, aéreos y específicos como obras de arte.
• Empleados: seguros colectivos de salud, vida y accidentes, sistemas de retribución flexible, seguros de ahorro para empleados, y planes de pensiones y jubilación.
• Ahorro e inversión para empresas: productos de ahorro, planes de inversión, seguros unit linked y otros instrumentos financieros para la gestión patrimonial y previsión social.

Servicios complementarios

MAPFRE también ofrece servicios adicionales para facilitar la experiencia del cliente, tales como:

• Área de clientes en línea y aplicación móvil para consultar, modificar pólizas, gestionar siniestros y solicitar asistencia.
• Red de talleres y centros de servicio del automóvil, así como asistencia en carretera las 24 horas desde el kilómetro 0, con remolcaje.
• Club MAPFRE, un programa de fidelización que ofrece descuentos, beneficios exclusivos, asesoramiento personalizado y servicios adicionales para socios.
• Atención personalizada mediante una amplia red de oficinas y soporte telefónico de asistencia inmediata.
• Herramientas digitales que permiten calcular y comparar coberturas y precios para los distintos seguros.

Enfoque y valores

MAPFRE destaca por su compromiso con la calidad en la atención y el servicio personalizado. La compañía enfatiza un trato cercano y profesional, que se refleja en testimonios de clientes satisfechos que valoran la asesoría detallada y el cumplimiento en la gestión de sus seguros.

Además, MAPFRE busca ofrecer soluciones integrales que vayan más allá de la mera contratación de pólizas, poniendo a disposición del cliente servicios adicionales como asesoramiento en declaraciones fiscales y gestión médica ágil a través de canales digitales, incluyendo comunicaciones vía WhatsApp.

El programa Club MAPFRE representa un valor añadido para sus clientes, facilitándoles acceso a beneficios exclusivos, descuentos y servicios pensados para acompañar a sus usuarios en las diferentes etapas de su vida.

Accesibilidad y responsabilidad

La empresa tiene un compromiso explícito con la accesibilidad y la transparencia, proporcionando información clara sobre aspectos legales, advertencias de seguridad para evitar fraudes, y políticas de protección de datos en su sitio web y servicios asociados. Esto refuerza la confianza y la seguridad para sus clientes.

Desde su plataforma, MAPFRE también impulsa iniciativas de sostenibilidad y responsabilidad social, apoyando actividades deportivas y sociales, incluyendo el patrocinio de eventos como la Copa del Rey de futbol, con la finalidad de fortalecer el vínculo con la comunidad.

MAPFRE se presenta así como un proveedor global de seguros y servicios financieros, con una oferta versátil que abarca desde la protección cotidiana hasta soluciones estratégicas para la inversión y la jubilación, tanto para personas físicas como para organizaciones empresariales.

Para conocer más sobre cómo MAPFRE puede proteger tus bienes, tu salud, tu familia y tu empresa, te invitamos a contactarnos o visitarnos en nuestras oficinas, donde un equipo de expertos estará encantado de asesorarte y ayudarte a encontrar la solución más adecuada para tus necesidades.