MAPFRE
MAPFRE es una compañía dedicada principalmente a ofrecer una amplia gama de seguros y productos financieros. Su actividad abarca distintos segmentos, desde particulares hasta autónomos y empresas, proporcionando soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.
Productos y servicios
La oferta de MAPFRE incluye una extensa variedad de seguros que cubren múltiples áreas, asegurando protección y tranquilidad tanto para personas como para negocios. Entre sus productos más destacados se encuentran:
- Seguros para particulares:
- Seguro de coche, incluyendo opciones para vehículos eléctricos e híbridos, seguros a todo riesgo, a terceros, para jóvenes, coches clásicos y autocaravanas.
- Seguro de moto, con modalidades básicas, terceros ampliado, todo riesgo con franquicia, motos clásicas y eléctricas.
- Seguros de hogar, incluyendo seguro de alquiler de vivienda, comunidades de propietarios, edificios de viviendas, además de servicios complementarios como sistemas de alarmas y reformas.
- Seguros de salud y dental, con coberturas adaptadas para la mejor asistencia, acceso a centros médicos y clínicas dentales propias.
- Seguros de vida, accidentes y decesos, diseñados para ofrecer cobertura personal y familiar.
- Seguros de viaje, proporcionando protección tanto para viajes nacionales como internacionales.
- Otros seguros para particulares, como seguros para mascotas, defensa jurídica, bicicletas, patinetes eléctricos, caza, pesca y embarcaciones.
- Seguros para autónomos:
- Seguros de salud y vida adaptados al colectivo autónomo.
- Planes de pensiones específicos.
- Seguros de responsabilidad civil para profesionales autónomos.
- Seguros para empresas:
- Seguros de negocio y patrimonio, incluyendo multirriesgo empresarial, comercios, industriales, maquinaria y agropecuarios.
- Seguros de responsabilidad civil para empresas, administradores y directivos, profesionales, agropecuarios, medioambiental y ciberseguridad.
- Seguros para vehículos y flotas empresariales, que cubren desde coches de empresa hasta flotas completas y vehículos agrícolas, además de renting y leasing de coches.
- Seguros de transporte para mercancías, abarcando seguro terrestre, marítimo, aéreo y transporte de obras de arte.
- Seguros destinados a empleados, que incluyen salud, vida, accidentes, planes de pensiones y complementos como sistemas de retribución flexible.
- Planes de previsión social y productos de ahorro/inversión diseñados para empresas y empleados.
- Servicios adicionales y personalizados:
- Asesoramiento personalizado con expertos y gestores especializados en cada área.
- Catálogos de planes de pensiones, fondos de inversión y seguros de ahorro para facilitar la planificación financiera.
- Programas exclusivos como Club MAPFRE, que ofrece beneficios y servicios adicionales a sus clientes, incluyendo descuentos, regalos y asesoría personal para diferentes fases de la vida.
- Atención al cliente 24 horas, con servicios de asistencia en carretera, tramitación de siniestros online, y acceso a través de App y Área de Clientes para mayor comodidad y agilidad en la gestión de pólizas.
- Red de talleres y centros propios para la reparación y mantenimiento de vehículos asegurados.
- Programas de responsabilidad social y atención a colectivos específicos, como el programa de empleo “Juntos Somos Capaces”.
Enfoque y valores
MAPFRE apuesta por un trato cercano y personalizado con sus clientes, tal como reflejan numerosos testimonios de usuarios satisfechos que destacan la calidad en la atención y la rapidez en la gestión. La compañía se distingue por su compromiso continuo en ofrecer soluciones adaptadas y un asesoramiento experto que cubre todas las necesidades de seguros y ahorro, promoviendo una relación duradera con cada cliente.
La filosofía de la empresa se centra en cuidar a sus clientes en todas las etapas de su vida, facilitando el acceso a productos innovadores y servicios que van más allá del seguro tradicional, como la gestión médica a través de WhatsApp, asistencia gratuita para la declaración de la renta para socios del Club MAPFRE, o beneficios especiales para colectivos como personas mayores con “Generación Senior”.
Tecnología y accesibilidad
MAPFRE ha desarrollado plataformas digitales intuitivas, como una aplicación móvil altamente valorada y un portal de clientes, que permiten a los usuarios realizar gestiones de forma cómoda y segura desde cualquier dispositivo. Estas herramientas posibilitan desde calcular el precio de un seguro, solicitar asistencia en carretera, hasta comunicar un siniestro o gestionar citas médicas.
Además, la empresa pone especial interés en la accesibilidad y la seguridad, ofreciendo información clara acerca de medidas contra el fraude y facilitando el acceso a sus servicios para todo tipo de usuarios.
Gracias a su oferta integral y a sus servicios personalizados, MAPFRE se posiciona como una referencia en el sector asegurador y financiero, acompañando tanto a particulares como a autónomos y empresas en la protección de sus bienes, su salud y su futuro económico.
Te invitamos a contactar con MAPFRE o a visitar cualquiera de sus oficinas para recibir asesoramiento personalizado y descubrir cómo sus soluciones pueden adaptarse a tus necesidades específicas.
